3月9日，自若日报·上不雅新闻“民声纵贯车”刊发《“进站堪比跑酷！”璀璨水火不容、就近进站口关闭，松江站动线引游客吐槽》报谈，照顾松江站北区进站阶梯璀璨浑沌、无迫害电梯难寻等问题。报谈刊发后，松江要津贬责部门高度醉心，立即入手“璀璨指引优化举止”，主动排查问题璀璨，遵守优化乘客进站体验。

针对报谈中说起的“指令璀璨水火不容”问题，松江要津立即对要津内通盘指令璀璨进行拉网式排查，要点袒护扶梯口、转角处等重要节点，同期修正浑沌璀璨，确保兼并位置不再出现“打架”指引。

日前，记者来到松江要津回拜。在通往北区进站口的行状中心（市集）门口，记者堤防到，此前与大地上写着“1-2检票口往左，3-15检票口朝右”的指令璀璨“打架”的立牌已被移除，乘客按照大地璀璨指令即可向右通过大地广场上的无迫害电梯上楼进站。市集门口同期有使命主谈主员查看，实时修起乘客问路需求。松江要津使命主谈主员先容，此前市集右侧的免安检换乘通谈施工，乘客只可从市集里面进站，因此临时成就了立牌璀璨，现在通谈已完工并参加使用，不再需要立牌璀璨。

行状中心（市集）门口已无“打架”璀璨。

无迫害电梯难寻何如办？记者与松江要津的使命主谈主员一同进行拜访。现在，游客主要使用的无迫害电梯有两处，一处位于北区室外大地广场，游客按大地璀璨指令沿途向右找寻时，视野可能会被广场上的立柱和使命电梯挡住。对此，松江要津策动在大地增多条状指令璀璨，滚球app官网同期将使命电梯进行保密处理，指令游客按指令乘梯进站；另一处位于市集里面，松江要津将与贬责方协商，凸起指令璀璨，优化东谈主员行状，指令佩戴大件行李的游客乘坐无迫害电梯。

北区室外大地广场的无迫害电梯隔邻将增设大地璀璨。

对于市集三楼出口正对的北区进站口大门阻滞的问题，松江要津干系使命主谈主员施展注解称，此处是铁路部门统领区域，铁路部门示意这两处玻璃门到安检口的距离较短，若是开启容易产生乘客淤积，因此摄取常态化关闭步调。松江要津已鸠合铁路部门在关闭的玻璃门上增设二次提醒，幸免游客白跑路。记者在现场堤防到，优化璀璨后的大门口已不再集结乘客，大批乘客可顺利绕行至边门进站。松江要津同期也策动在大地增设指令璀璨，让乘客的进站动线一目了然。

松江要津已鸠合铁路部门在关闭的玻璃门上增设二次提醒。

现在，松江要津党建鸠合体已入手鸠合巡查使命，将握续对要津内的璀璨标牌、行状设施进举止态转化，后续也将增设更瞩标的辅导牌及要津片区导览图，匡助游客阐明需求快速锁定最优阶梯，这次“指令璀璨优化举止”预测将在4月初完工。

与此同期，松江要津拓荒的“沪小松”导航系统已上线启用，现在袒护要津内负一层及一层区域。乘客可通过小法子进行室内导航，贪图要津各人往返线，竣事站内“不迷途”。松江要津干系使命主谈主员示意，导航袒护区域将抑止扩大，功能也会冉冉完善。

“沪小松”小法子可为乘客贪图站内动线。

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