陕西日报记者 刘芊羽 文/图

“师父，请您实时跟上。”1月18日，陕西交通控股集团有限公司西渭分公司灞桥收费站车流如织，37岁的站长助理党丽娜穿梭其间，手势利落、指挥有序，略带嘶哑的嗓音里尽是千里稳。

“灞桥收费站日均车流量峰值达8万辆次。保安全、保流畅，是咱们的中枢责任。”党丽娜说。10余载暑往寒来，她在一线用信守与创新书写着后生的拖累担当。

1月18日，灞桥收费站车流岑岭期，党丽娜襄理指导车辆。

把小事作念到极致

初入职场，党丽娜成为延安南收费站的又名收费员。相关词，三尺岗位里的极重，远超她的预期。为了信守岗位，她常聚拢数小时不喝水，嘴唇干裂成常态；车辆尾气与灰尘交汇，一寰宇来，她的睫毛上总沾着轻细“黑渣”。单调重叠的发夹、收费、指引动作，经常刻刻地轮回，曾让她萌发“逃离”的念头。

但带她的师父的一句话点醒了她：“多请安一句、多笑一笑，既能让司机容或，也能把工作干出彩。”自此，党丽娜从头定位岗位价值，在实行中摸索出“窗口服务与换取技巧”：对赶期间的司机，轻声奉告“前哨无拥挤，您稳驾慢行”；对资料驾驶员，主动指示“服务区可免费加水，歇脚再动身”；遭受情感欢叫的车主，先递上纸巾安抚情感，再耐烦解读战术。暖心折务换来了司乘招供，UEDBET官网 也让她顽强了扎根一线的决心。

“后生有担当从不是缺乏的标语，而是把每一件小事作念到极致。”在全省首届“收费中心杯”收费服务手段大赛备战中，她开启3个月的“妖魔集训”：日均背诵数千道表面题，重叠数百次点钞、刷卡动作。她的手指被练功券磨出硬币大小的血泡，缠上创可贴陆续锻练。功夫不负有心东说念主，党丽娜以7.34秒盘点百张纸币与通行卡、3秒单车发夹的佳绩，助力团队斩获团体二等奖，个东说念主摘得全省亚军，获评“陕西省时代高手”。

多年来，党丽娜从收费员冷静成长，在多个岗位磨真金不怕火，成为东说念主东说念主相信的“多面手”。“党姐的韧劲和钻劲总能感染群众。随着她干，心里有底、干劲透澈。”灞桥收费站收费员袁丹说。

以创新破解艰巨

“后生要有冲突惯例的勇气，创新即是对岗位最佳的担当。”党丽娜往往饱读吹后生职工，滚球app(中国)官网下载岗位上的小创新也能确立大行状。

在偏远收费站任职期间，微信公众号等新媒体平台刚兴起。她携带两名职工从零学起，洞开站级微信公众号与微博，更新路况、解读战术、推送接地气的宣传作品，精确对接司乘需求。

而后，她领衔创建“听见泉声”创新工作室，聚焦一线实操痛点，先后创新矫正防尘票盒、纯正侧壁清洗机、纯正自动翻转记号牌等10余项实用诱骗，大幅普及工作着力。“听见泉声”创新工作室被陕西交通控股集团有限公司授牌首批“后生创新工作室”，培养出12名时代主干。

2024年12月，调到灞桥收费站后，党丽娜加入西渭分公司“融慧”创新工作室，陆续深耕创新实行。她积极讨教，鼓动“融慧”创新工作室加入省交通输送系统女职工创新工作室定约，与其他单元的工作室开展跨行业交流，为企业创新协同探索新旅途。

让初心照亮征途

如今，党丽娜动作陕西交通控股集团有限公司团委后生创新部副部长，统筹公司“后生创新工作室”的定名、责罚与资源整合。“禁止当今，咱们照旧定名了83个‘后生创新工作室’，袒护工程诱骗、运营责罚、科技创新等范围，累计取得15项专利和305项时代立异着力，为企业降本增效、转型升级提供了有劲支合手。”党丽娜说。

同期，动作中国工会十八大代表，党丽娜积极建言献计，累计提交职代会提案21件。身为共青团陕西省委后生讲师团成员、陕西交通控股集团有限公司“大路长安”品牌形象代言东说念主，她走进高校、企业开展劳模精神宣讲30余场，以自己勤劳履历传递实干担当的正能量；走进电台、直播间宣传陕西交通文旅，让更多东说念主了解三秦地面的交通头绪与东说念主文魔力，擦亮了陕西文旅柬帖。

“每一个岗位齐是检会，每一次挑战齐是成长。”从三尺岗位到创新阵脚，党丽娜沿路挥洒汗水，也得回了“陕西省工作圭臬”“陕西好后生”等荣誉名称。

“‘十五五’蓝图已绘就滚球app(中国)官网下载，后生更要主动动作、挺膺担当。”党丽娜说，“咱们督察的不仅是路，照旧每个东说念主对好意思好生计的向往。将来，我将陆续以匠心督察初心，以创新鼓动发展，作念又名‘追光者’，有一分光，发一分热，在陕西交通行状的新征途上，跑出芳华风范，续写勤劳篇章。”